液晶“好差评”系统

政务服务“好差评”系统是办事群众行使监督权的利器，也是对政务服务绩效和窗口工作认可度的重要依据，有助于针对性改进工作作风，为政务服务注入新动力。

多媒体评价器主要功能：

1、支持以WIFI、网线接入工作。
2、工作人员信息展示，窗口工作人员通过客户端或硬件呼叫器登录后能显示在窗口评价交互终端上，如照片、工号、姓名、职务、所属部门、办件量、满意度等信息。

3、评价项目自定义与评价内容自定义功能，一般情况下使用的按钮有【非常满意】、【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在设备界面上。

4、多媒体信息发布，管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕等信息。

5、办事人员不评价自动超时，窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台

6、数据统计，所有客户的办理轨迹：某业务+窗口+办理时间+业务人员。